El eCommerce medró 94 por cien a raÃz de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha beneficiado los canales de venta on-line. Son cada vez más las compañÃas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, incorporando el comercio online.
De las crisis nacen las oportunidades
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio online en México se disparó entre un 15 por ciento y sesenta por ciento en categorÃas de negocio tradicionales, y un 300 por cien en despensa, atestes, frutas y verduras, conforme datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Con lo que, si el 80 por cien de los lÃderes de las organizaciones invierte en planear y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, tiendas online vender y sostenerse vigentes en el mercado, el aumento en satisfacción al cliente del servicio crecerÃa un 25 por ciento , de acuerdo a SAP México.
¿Y después de la cuarentena?
El comercio electrónico indudablemente es algo durable, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las empresas y su consumo por la parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba lograr hasta los próximos dos años, favoreciendo asimismo la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones online, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como situar proveedores y también insumos que permitan proseguir las operaciones de las empresas donde laboran.
En Intagono somos especialistas en marketing digital y desarrollo web, y nos encantarÃa hablar contigo sobre las necesidades de tu negocio para brindarte soluciones que te asistan a aprovechar al máximo los canales digitales y lograr tus objetivos comerciales. ¡EscrÃbenos o márcanos el dÃa de hoy!